Remote.Jetzt!

Fernwartung von Gerbracht.IT. Laden Sie das Programm für Ihr System herunter, starten Sie es und nennen Sie uns am Telefon den angezeigten Code.

Betriebssystem wird erkannt …

Sie sind mit einem Smartphone oder Tablet hier. Die Fernwartung läuft auf dem Computer, der betreut werden soll – bitte öffnen Sie remote.jetzt dort.

TeamViewer QuickSupport

Bewährter Weg – keine Installation nötig

Ihr System

TeamViewer für WindowsQuickSupport · TeamViewerQS.exe ↓ Ihr System

TeamViewer für MacQuickSupport · TeamViewerQS.dmg ↓

Gerbracht.IT Ferndiagnose

Unser eigenes Werkzeug – Sie sehen jeden Schritt live mit und beenden jederzeit per Klick

Empfohlen Windows64-Bit · Intel/AMD · support.exe ↓ Empfohlen Windows ARM64Surface, Snapdragon · support-arm64.exe ↓ Empfohlen macOS · Apple SiliconM-Prozessoren · support-macos-arm64 ↓ Empfohlen macOS · IntelÄltere Macs · support-macos-amd64 ↓ Empfohlen Linux64-Bit · Intel/AMD · support-linux-amd64 ↓ Empfohlen Linux ARM64Raspberry Pi, ARM-Server · support-linux-arm64 ↓

1HerunterladenDie Datei für Ihr System anklicken – keine Installation, keine Registrierung.

2Starten und zustimmenDie Datei öffnen und der Fernwartung im Fenster zustimmen.

3Code nennenDen sechsstelligen Code am Telefon durchgeben. Beenden Sie jederzeit über das Fenster.

Welcher Mac? Apple-Menü → „Über diesen Mac“: steht dort „Chip Apple M…“, nehmen Sie Apple Silicon, bei „Prozessor Intel…“ die Intel-Fassung. Nach dem Download im Terminal ausführbar machen: chmod +x ~/Downloads/support-macos-arm64 und mit ~/Downloads/support-macos-arm64 starten. Blockiert macOS den Start, unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit „Dennoch öffnen“ wählen.

Nach dem Download im Terminal ausführbar machen (chmod +x support-linux-amd64) und starten. Das Programm läuft im Terminal und wird dort mit Strg+C beendet.

Meldet Windows „Der Computer wurde durch Windows geschützt“: auf „Weitere Informationen“ und dann „Trotzdem ausführen“ klicken. Die Datei ist von Gerbracht.IT signiert. Hat Ihr Gerät einen ARM-Prozessor (Surface, Snapdragon) und wurde das nicht erkannt: support.exe funktioniert trotzdem und bietet Ihnen nach dem Start von selbst die passende ARM64-Fassung an.